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皆様こんにちは。 2021/10/10（日）にケアマネジャー実務講習筆記試験が実施されました。 そして、その合格発表が2021/12/2（木）に行われます。 受験された方にとっては今週は緊張されていることかと思います。   この記事では、ケアマネジャー（介護支援専門員）について ●今回（2021年度）受験し、今後の流れを知りたい方 ●次回（2022年度）のスタートを早めに切って、次回こそは合格したい方 ●ケアマネジャーという資格・試験について知りたい方 にご覧頂きたい内容を解説しています。 ぜひ最後までご覧ください。 【目次】 １．ケアマネジャーという資格 ２．今年の合格率・試験傾向や概要 ３．三幸福祉カレッジの予想回答と合格基準 ４．合格発表後の流れ ５．次年度に向けて １．ケアマネジャーという資格 ケアマネジャー（介護支援専門員）は、 公的資格の１つであり、国家資格ではありません。 そのため、試験は各都道府県が運営・実施を行っております。   ケアマネジャーは利用者様やご家族のニーズを把握しながら、 最適な介護保険サービスを受けるための ケアプランを作成・評価・改善等行うことで、 利用者様やご家族と介護事業所をつなぐ 大切な役割として必要とされる職業です。   ケアマネジャーになるには、所定の受験資格を満たした上で、 ①年に一度、毎年10月に実施される筆記試験に合格すること ②筆記試験合格後、実務研修を受講すること ③資格登録を行うこと 以上すべてを満たして初めて、ケアマネ業務を行うことができます。   所定の受験資格については、後ほど解説します。 例年のスケジュールは下記の通りです。 （スケジュールが変更となることもあります。ご了承ください。） ●４月頃　　　試験概要発表 ●６月頃　　　試験出願開始 ●10月　　　　筆記試験実施 ●12月　　　　合格発表 ●順次　　　　実務研修受講 　（数か月に及ぶ事が多い） ●研修修了後　資格登録 　（研修終了後3か月以内に登録・交付申請が必要）   ※実務研修は新型コロナウイルスの流行状況を鑑みたうえで、各県実施状況が異なります。 集合型、E-ラーニング型等違いがありますので、 必ずご自身で確認を行いましょう。   試験概要の発表から、約１年間もの時間をかけて、 準備をすることが求められます。 また、受験を検討される方は、 試験概要発表前から勉強を開始される方も多いです。 何事も、早めの動き出しが必要ですね。     受験資格 介護福祉士や理学療法士、作業療法士、社会福祉士、看護師・准看護師等の国家資格、 もしくは相談員業務に従事して５年以上・９００日以上経つ方が対象です。   ２．今年の合格率・試験傾向や概要 ２年連続で受験者数は増加、九州全県では約7,000人の方が受験されました 試験傾向として、全国的に受験者数が2年連続で増加し、今年は5万人を突破しました。 九州地方で見ると、福岡県では2,000人を、 熊本県・鹿児島県は1,000人を突破し、 全ての県で受験者数が増えた結果となりました。   ▼令和３年（2021年）10月10日（日）実施 　介護支援専門員実務研修受講試験　受験者数 参照：厚生労働省ホームページ https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000180369_00011.html https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000180369_00010.html 昨年に引き続き、コロナ禍での試験実施となりましたが、ニーズは高まっているようです。   合格発表日は　12/2（木） 結果発表は12/2（木）に行われます。 発表形式も県により異なる場合がありますので、 必ずご自身が受験された県のホームページを確認しましょう。   ※2021/12/20（月）現在　最新情報掲載先 （タイミングにより、変更となる可能性もございます。ご了承ください。） 県名 21年度 合格率 20年度 合格率 増減 （昨年度対比） 福岡 24.4％ 19.0％ ＋5.4％ 佐賀 16.1％ 14.1％ ＋2.0％ 長崎 17.7％ 13.2％ ＋4.5％ 大分 21.1％ 15.6％ ＋5.5％ 熊本 22.4％ 13.9％ ＋8.5％ 宮崎 20.0％ 14.1％ ＋5.9％ 鹿児島 19.2％ 14.3％ ＋4.9％ 九州 20.1％ 14.9％ ＋5.2％ 全国 23.3％ 17.7％ ＋5.6％ ▼福岡県（公益財団法人福岡県介護支援専門員協会） 　・下記に合格基準点や合格者の受験番号が掲載されています。 　なお、福岡県における合格率は、24.4%でした。 （画像をクリックしてください） ▼山口県（山口県長寿社会課介護保険班） 　・下記に合格基準点や合格者の受験番号が掲載されています。 　なお、山口県における合格率は、24.0%でした。 （画像をクリックしてください） 　※既に実務研修日程が掲載されています。 　　https://www.kaigo.pref.yamaguchi.lg.jp/cms/2634.html ▼佐賀県（佐賀県健康福祉部長寿社会課） 　・下記に合格基準点や合格者の受験番号が掲載されています。 　なお、佐賀県における合格率は、16.1%でした。 （画像をクリックしてください） ▼長崎県（長崎県長寿社会課） 　・下記に合格基準点や合格者の受験番号が掲載されています。 　なお、長崎県における合格率は、17.7%でした。 （画像をクリックしてください） ▼大分県（社会福祉法人大分県社会福祉協議会　大分県社会福祉介護研修センター） 　・下記に合格基準点や合格者の受験番号が掲載されています。 　なお、大分県における合格率は、21.1%でした。 （画像をクリックしてください） ▼熊本県（熊本県健康福祉部） 　・下記に合格基準点や合格者の受験番号が掲載されています。 　なお、熊本県における合格率は、22.37%でした。 （画像をクリックしてください） ▼宮崎県（社会福祉法人宮崎県社会福祉協議会） 　・下記に合格基準点や合格者の受験番号が掲載されています。 　なお、宮崎県における合格率は、20.00%でした。 （画像をクリックしてください） ▼鹿児島県（鹿児島県くらし保健福祉部高齢者生き生き推進介護保険室） 　・下記に合格基準点や合格者の受験番号が掲載されています。 　なお、鹿児島県における合格率は、19.2%でした。 （画像をクリックしてください） 上記の通り、県により情報公開のタイミングが異なります。 試験後、実務研修の申込締切日まで日がないこともありますので、 こまめなチェックを欠かさないようにしましょう。   ３．三幸福祉カレッジの予想回答と合格基準 2021年度試験に関する解答速報・解説 ▼2021年度　介護支援専門員実務研修受講試験　解答速報 三幸福祉カレッジの予想回答と解説動画を掲載しています。 今回受験された方も、次年度受験を検討されている方も、 ぜひ試験の傾向を把握するためにもご覧ください。   合格基準点は各分野で「正答率70%以上」 ケアマネジャー筆記試験は２つの分野で構成されており、 「介護支援分野」25問と「保健医療福祉サービス分野」35問の 合計60問の構成となっております。 それぞれの分野で70%以上正答できていることが、 合格の基準の一つとなります。 しかし、試験内容の難易度により調整されます。   ▼過去の合格基準点 試験時間が短く、五肢複択の試験構成であることに加え、 中々日頃のお仕事との両立が難しいことが、 合格率が低い原因であると考えられます。 上記の通り、例年合格率が15％前後と、 合格率は決して高くはありません。 ▼今回の合格基準点 本日12/2(木)に発表された内容では、 ①介護支援分野　問題数２５問・合格点１４点 ②保健医療福祉サービス分野　問題数３５問・合格点２５点 となっております。 保健医療福祉サービス分野の合格基準点が、 直近５年間分と比較すると、比較的高い傾向にありますね。   4.筆記試験合格後の流れ 筆記試験合格後、すぐに資格が得られる訳ではありません。 ケアマネジャー筆記試験を合格した後、下記のステップを経て、ケアマネジャーとして業務を行えるようになります。   ①「介護支援専門員実務研修」を受講する 年に数回、各都道府県で実施されています。 15日間程度の講習＋３日間の実務（87時間以上の研修）がベースですが、 近年では新型コロナウイルスの影響もあり、 eラーニング型やオンライン等、研修形式は都道府県により異なっています。 必ずご自身が対象の研修について、スケジュールも含め確認しておきましょう。   ②各都道府県へ「介護支援専門員資格登録」を行う 筆記試験の合格、実務研修修了後３か月以内に、 各都道府県へ介護支援専門員の登録申請を行います。 研修を修了して自動的に資格が付与される訳ではありませんので、ご注意ください。 また、申請先や登録書類も都道府県により異なります。 こちらも不備のない様に、早めに確認と準備を行いましょう。   ③「介護支援専門員証の交付申請」を行う 資格登録申請と併せて、「資格証の交付申請」も必要です。 介護支援専門員証の交付は、②の登録申請と同時に行うことができますので、 一緒に申請しましょう。 （別途、手数料が必要です。）   ④「介護支援専門員証」交付 ①～③すべての手順を完了したら、ついに介護支援専門員証が手元に届き、仕事として行えるようになります。 大切に保管・携帯しましょう。   5.次年度に向けて いかがでしたでしょうか。 ケアマネジャーになるためには、 筆記試験の勉強や受験手続から仕事を行えるようになるまで、 長期的に、かつ計画的に行う必要があると 実感頂いたことと思います。   まずは筆記試験の合格が最初の関門になると思いますが、 早めの準備を始めることが大変重要です。 2022年度の試験について まだ公開されていませんが、 例年10月の第二日曜日に開催されています。 そのため、2022/10/9（日）に 開催される可能性が高いと言えるでしょう。 （あくまでも三幸福祉カレッジの予想となります。 各都道府県の正式な発表をご確認ください。）   また、試験概要や願書の配布などは６月頃から始まることが多いです。 （あくまでも三幸福祉カレッジの予想となります。 各都道府県の正式な発表をご確認ください。） 今年6月に発表された2021年度の試験概要等は、 下記記事よりご覧ください。   筆記試験合格のカギは「最小時間」で「効率よく」 三幸福祉カレッジでは、ケアマネジャー筆記試験合格のサポートを行っております。 闇雲に勉強し、丸暗記しても中々モチベーションも上がらないでしょうし、 勉強効率も悪くなってしまいますよね。   三幸福祉カレッジでは、絞るべきポイントや、実は優先度を下げて勉強していい範囲など、 メリハリをつけて仕事と両立させながら合格を目指すプログラムを多数用意しております。 2020年度のケアマネジャー筆記試験において、 三幸福祉カレッジの合格率は71.4％（※）と、 全国の試験の合格率を大幅に上回る合格率です。 ※2020年度完全マスターコース（全国統一模擬試験・直前対策講座・よく出るキーワード解説動画のセット申込者を除く）を受講された方へのアンケート結果（回答率78.6%）   絶対に今年度こそ合格したい。勉強の仕方を知りたい。 そのようなご希望に寄り添った内容をご用意しております。   まずは、上記のほか試験の概要や出題傾向、 過去問題等を知ることができる「無料講習会」にお越しください。 通学式・オンライン式とご用意しております。 この無料講習会にご参加頂いた方は、 三幸福祉カレッジの講座受講料が誰でも10%割引となります。 ぜひお越しをお待ちしております。 ▼参加・視聴予約はこちらから ▼資料請求はこちらから また、試験に関する情報や過去問題を毎日LINEにて配信しております。 完全無料で、１年間で365問の過去問題にチャレンジ出来ます。 ぜひお気軽にご登録下さい。   皆様の試験合格を心より応援しております。 介護福祉の専門校・三幸福祉カレッジ　九州事務局 （福岡・山口・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島管轄校） 〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神1-13-21 天神商栄ビル７F

2021年度ケアマネジャー試験合格発表 こんにちは。三幸福祉カレッジです。 2021年度ケアマネジャー試験の合格発表は2021年12月2日（木）です。 各試験センターのHPにて公開されているものもありますので、下記一覧よりお住いの都道府県の試験センターをご確認ください。 ※都道府県によっては公開がまだされていないものもありますので、その場合は郵送での通知をお待ちください。 各都道府県試験センターについてはこちら ≪参考≫東京都合格率 2021年度東京都合格率：27.7％ 2020年度全国合格率：17.7％ 参照元：公益財団法人東京都福祉保健財団  三幸福祉カレッジ　ケアマネジャー無料オンライン講習会（無料動画） 三幸福祉カレッジでは、ケアマネジャー試験合格を目指す方のために、無料講習会を全国各地で実施しています。 その無料講習会を動画でご視聴いただけます。 合格のための、試験のポイントや合格するための勉強法をご紹介しています。 スマホやパソコンでいつでもどこでもご視聴いただけるので、ぜひご覧ください。 <無料オンライン講習会内容> 1．介護支援専門員(ケアマネジャー)の資格とは 2．介護支援専門員(ケアマネジャー)の試験に向けて 3．三幸福祉カレッジの講義を受けてみよう 4．三幸福祉カレッジ試験対策講座のご紹介 5．実際の本試験問題を体験してみよう   ▼無料オンライン講習会イメージ 講師：三幸福祉カレッジ　小林桂子 三幸福祉カレッジ　事務局

皆様こんにちは。静岡支社です。 静岡教室のあるヤマムラビルのロビーに今年もクリスマスツリーが 登場しました★華やかな気分になります★ 介護福祉士国家試験日まであと　60　日です！！！ お勉強をすすめている中で、何かあと足りないことはないか。。。 当日の様子は？前日にやっておくことは？などなど、ご不安をお持ちの受験生の方多いかと思います。 そこで、当校では、1月に、介護福祉士受験★直前対策講座を募集中です。 ★沼津教室はお席僅かとなっておりますが、静岡・浜松はまだお席あります♪♪ 会場は⇒こちら　※静岡県　直前対策講座　2022年1月受験　と検索してください   ▼申込はこちら　▼資料はこちら　▼無料説明会はこちら TEL  ０１２０－２９４－３５０（平日8：50～18：00/通話料無料）

岩手県盛岡市の盛岡みたけ教室は、2022年１月より盛岡教室に移転いたします。 １月～の日程は全て盛岡教室での開講となりますので、ご確認をお願い致します。   住所 〒020-0021 岩手県盛岡市中央通３丁目２−１６(住所をクリックすると地図が表示されます） アクセス　盛岡駅より徒歩１０分 駐車場について 　指定駐車場（ザ・パーク）に限り最大５００円分の駐車サービス券をお渡しいたします。差額分は自己負担となりますので、お車でお越しの際はご了承ください。   　領収書の発行をお願いしております。精算時、忘れずに領収書を発行し、次回のご通学時にお持ちください。   　指定駐車場（ザ・パーク）以外の駐車場には対応しておりませんのでご注意ください。   ザ・パーク詳細について    お問合せ先 盛岡教室についてのお問合せにつきましては、 ０１９－６８１－０４６３　三幸福祉カレッジ盛岡事務局　までご連絡くださいませ。  

皆様こんにちは♪静岡支社です。 週末に、静岡駅から車で20分くらいの山あいで、次郎柿を買ってきました！ 甘くておいしい★食欲の秋です！！！ 今年も少なくなってきました。まだやっていないこと、やり残しそうなことはないですか？ 介護福祉士国家試験日（1/30）まであと　62　日！となりました。 まだ間に合う講座あります！！！受験対策講座も開講しております！！！ ぜひ、ご活用くださいませ★ <<介護福祉士受験対策講座　2022年1月30日試験対応>> 【全国会場模擬試験】※本番のような緊張感をもつことと、ご自身の実力を確認し、弱点を克服するために！ ★静岡教室★12月Aクラス　12/11（土）　（締切日：12/8） 　　　　　　12月Bクラス　12/15（水）　（締切日：12/10） ★沼津教室★12月Aクラス　12/8（水）　  （締切日：12/3） 　　　　　　12月Bクラス　12/18（土）　（締切日：12/15） ★浜松教室★12月Ａクラス　12/19（日）　（締切日：12/15）⇐残席少なくなっております！ 全国会場摸試の場所等の詳細は⇒　こちら ☟☟☟☟☟☟☟受験対策講座無料オンラインセミナー☟☟☟☟☟☟☟ 予約不要でいつでも見ていただける受験対策講座無料セミナー動画配信もあります！！ ★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★ ▼申込はこちら　▼資料請求はこちら　▼無料説明会はこちら <<無料講習会参加者の方には、受講料の割引制度が適用あります！>> お問い合わせは TEL  ０１２０－２９４－３５０（平日8：50～18：00/通話料無料） ★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★

出張講座の追加日程を公開しました！ 秋田県横手市　近郊にお住いの皆様へ ご自宅の近くで受講できることは、通学時間や交通費、身体のご負担軽減などメリットがたくさん！ 限定開催のため席数も限られております！！ 出張講座は人気のため早い者勝ちです！まだ先・・・ではなく、早めのお申込みをおすすめします☆彡   ■実務者研修 ■秋田県横手市　特別養護老人ホーム　７月生Aクラス 【日程】介護過程Ⅲ　（〆切：5/27（金））→定員１６名 ・1日目：7/31（日） ・2日目：8/7（日） ・3日目：8/21（日） ・4日目：8/28（日） ・5日目：9/4（日）     ▼受講料・割引制度 https://www.sanko-fukushi.com/fee/index.html ▼今すぐ申し込む https://www.sanko-fukushi.com/form2/schedule/index/ ▼その他のクラス日程を調べる https://www.sanko-fukushi.com/form2/schedule/index/ 早めに実務者研修を終えて、ゆっくりじっくり介護福祉士国家試験の対策を する事が合格の鍵です(⌒∇⌒) ご不明点等ございましたら、お気軽に フリーコール　0120－294－350　または 盛岡事務局　019－681ー0494　まで　お問合せくださいませ。

こんにちは。三幸福祉カレッジです。 本日は、ケアマネジャー試験を次年度挑戦される方にとっておき情報です。   ケアマネ無料講習会　のご案内 合格のためにまずは試験のポイントを知り、合格の勉強法を知ることが、合格のカギです。   無料講習会は、受験勉強をはじめる前に合格をするための勉強のコツを伝授！   ぜひお気軽にご参加ください。   こんな人にオススメ！   ✅初めて受験する方 ✅ケアマネ試験について詳しく知りたい方 ✅どのような勉強をすれば合格できるか知りたい方 ✅2022年度試験で、絶対合格したい方！   ▶参加希望の方は、筆記用具を持参の上、直接お越しください。 ▶開催日程(1時間30分程度・参加無料・予約不要） ▶各会場への行き方はこちらをご参照ください。 スタートダッシュが合格の鍵です！ 一緒にがんばりましょう！

皆様こんにちは♪ 静岡支社です。 陽ざしはあたたかいのですが、日陰になると 一気に気温差が。。。さらには朝が寒い季節になりました。 さて、  最近のお問い合わせTOP3は！！！ 第三位　　まったく別業種なんだけど、初任者研修の資格を取得したい！という方 ⇒初任者研修について 第二位　　介護福祉士国家試験の勉強を自宅でできる？ ⇒介護福祉士受験対策講座 そして第一位は！　実務者研修を最短で取得するには？ ということで、実務者研修を今からご受講検討の方へ、最短取得するには、、、をお届けします！   （ご注意）無資格者（ホームヘルパー1.2級、初任者研修、基礎研修などお資格をお持ちでない方）は 　　　　　6ヶ月の在籍期間が必要なため、最短6か月かかります。 　　　　　また、ハローワークの専門実践教育訓練給付金制度をご利用の方も規定がございますので、ご注意ください。 　　　　　⇒専門実践教育訓練給付金制度については　こちら　　　　　　　　　　　　　　　　　 ♪実務者研修を　11/26（金）までのお申込みの方♪　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 最短で、12月1日から自宅学習の開始日（受講開始日）となります。　 ※通学クラスは先着順のため、満席クラスもございます。現在、最短でお席があるクラスを各教室お知らせいたします。 お選びいただける最短クラス状況★ 最新状況はこちらから　⇒日程 【介護過程Ⅲ】通学日数：5日間 静岡教室　1月生Bクラス（1月28日開講） 沼津教室　2月生Aクラス（2月12日開講） 浜松教室　2月生Aクラス（2月6日開講） 【医療的ケア】通学日数：2日間　※静岡教室1.2月クラスは満席です。 静岡教室　3月生Pクラス（3月1日開講） 沼津教室　2月生Pクラス（2月8日開講） 浜松教室　1月生Pクラス（1月17日開講）   <<無料講習会参加者の方には、受講料の割引制度が適用あります！>> 次回の 説明会の予定⇒こちら ★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★ ▼申込はこちら　▼資料請求はこちら　▼無料説明会はこちら お問い合わせは TEL  ０１２０－２９４－３５０（平日8：50～18：00/通話料無料） ★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★/

皆様こんにちは♪ 静岡支社です。雨がしとしと降っていて少し肌寒い静岡です。 が、街中に出ると、クリスマスの装飾が溢れてきていて、あったかい気分になれます。 皆様はクリスマスツリーのご準備されてますか？ 我が家は、ツリー飾りたいですが、、、、なかなか行動にうつせません・・・・。 体調を崩しやすい季節になりますので、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　くれぐれもご自愛くださいませ。 何よりもお仕事と勉強の両立はかなり大変かと思います。 介護福祉士の受験日まであと　「69日」　となりました。 当校では、そんな皆様が少しでも合格に近づいていただけるように、 受験対策講座も開講しております！！！ぜひ、ご活用くださいませ★ 受験対策講座の 残席情報です！ <<介護福祉士受験対策講座　2022年1月30日試験対応>> 【ポイント速習コース】※静岡県内ラスト開講クラス　　　締切日：11/29（月） ★静岡教室★12月生Ａクラス　12/2（木）/全4日間 日程会場などの詳細は→　こちら 【全国会場摸試】 ★静岡教室★12月Aクラス　12/11（土） 　　　　　　12月Bクラス　12/15（水） ★沼津教室★12月Aクラス　12/8（水）　 　　　　　　12月Bクラス　12/18（土） ★浜松教室★12月Ａクラス　12/19（日）⇐あと3席！ 全国会場摸試の場所等の詳細は⇒　こちら ☟☟☟☟☟☟☟受験対策講座無料オンラインセミナー☟☟☟☟☟☟☟ 予約不要でいつでも見ていただける受験対策講座無料セミナー動画配信もあります！！ ★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★ ▼申込はこちら　▼資料請求はこちら　▼無料説明会はこちら <<無料講習会参加者の方には、受講料の割引制度が適用あります！>> お問い合わせは TEL  ０１２０－２９４－３５０（平日8：50～18：00/通話料無料） ★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★-★

認知症ケアにも有効！フランス生まれの「ユマニチュード」 ユマニチュードはフランスのイヴ・ジネストとロゼット・マレスコッティによりつくりだされた「知覚・感情・言語」による包括的コミュニケーションにもとづいたケアの技法です。 「人とは何か」を問う哲学と、それにもとづく実践技術から成り立つものです。 ケアを行う人が、ケアを必要とする方に対して「あなたは私にとって大切な存在です」というメッセージを発信し続け、人間らしさを尊重し続ける状態がユマニチュードの状態であると定義づけられています。 ケアを必要とするすべての人に対して活用できる汎用性の高い技法ですが、認知症ケアにも効果が高いと注目を集めています。 ユマニチュードのメリットとは ユマニチュードでは、ケアを提供する人とケアを受ける人が良い関係を築くことを重要視しています。 ユマニチュードにもとづくケアを実践することにより、認知症の方の攻撃的な行動や発言が減ったという報告や、ご利用者の表情が穏やかになったという報告が多数あります。 ケアをする側、ケアを受ける側に双方にとって良いことですよね。 「まるで魔法のよう」と表現されることもあるようですが、ユマニチュードは具体的な技法ですので、その技法を学ぶことにより、誰でも実践できることも魅力のひとつといえるでしょう。 ユマニチュードの4つの柱 ４つの柱は、「見る」「話す」「触れる」「立つ」ことの援助を通して、“わたしはあなたを大切に思っていること”を相手にわかるように伝え、ケアを受ける人に“人間としての尊厳”を取り戻してもらうための技術です。 （１）「見る」技術 水平に目を合わせる（「平等」を示す） 正面から見る（「正直・信頼」を示す 顔を近づける（「優しさ・親密さ」を示す） 見つめる時間を長くとる（「友情・愛情」を示す） ケアを受ける人が攻撃的になっている場合、本能的に視線をそらしてしまいますが、「相手を見ない」ことは「あなたは存在しない」というメッセージを発することになってしまいます。「あなたはここにいますよ」というメッセージを届けるためには、職業人として「見る」ことを意識する必要があります。 （２）「話す」技術 低めのトーンで話す 優しい口調で話す 常に話しかけ続ける 前向きな言葉を用いる ケアを受ける人からの適切な反応がないと、話しかけなくなってしまうのは自然なことですが、見ることと同様、話しかけないことは「あなたは存在しない」というメッセージを発することになります。 「あなたはここにいる」ことを伝えるためには、反応のない人にも話しかけ続け、「絆」を結ぶ必要があります。 そこで有効なのが「オートフィードバック」という技法です。 自分たちがいま実施しているケアの内容の実況中継を行います。その際に、「すっきりしますね」「あったかくなりましたね。気持ちいいですね。」等のポジティブな言葉も添えます。 （３）「触れる」技術 広い面積で触れる（指先ではなく、手のひら全体で触れる） ゆっくりと触れる なるべく鈍感な部分（上腕や背中）などの部位から触れる 一方、「つかむこと」により、ケアを受ける人は「どこかに連行される」というとてもネガティブなメッセージを受け取ってしまいます。相手をつかまないように日頃から意識することが必要です。 （４）「立つ」技術 「立つ」ことは、人間としての尊厳を保つために重要な意味をもち、さらに多様な組織・器官に対して生理的によい影響を及ぼします。 １日２０分程度立位を含めた時間を確保できれば、寝たきりになることを防げるとされています。リハビリテーションとしての時間を確保する必要はなく、着替え、清拭などの日常のケアの中で立位を含んだケアを実践することにより可能となります。 日常的な生活行動にいかに立位を組み込めるかを考えることが必要です。 ユマニチュードの5つのステップ ユマニチュードでは、ケアを始める前から終わったあとまでを５段階に分けて、それぞれのステップで行うことを具体的に定めています。 （Step１）出会いの準備 自分が来たことを知らせ、相手の反応を待つことを繰り返し、ケアをする人の存在に気付いてもらいます。 ３回ノックする ３秒待つ 反応がなければもう一度①②を繰り返す それでも反応がなければ１回ノックしてから「失礼します」と声をかけて部屋に入る （Step２）ケアの準備 これから行うケアについての合意をとります。 正面から近づき、相手の視線をとらえる 目が合ったら２秒以内に話しかける 最初からケアの話はしない 体のプライベートな部分（顔）にいきなり触れない ユマニチュードの見る触れる話すの技術を使う ３秒以内に合意がとれなければ、ケアは一旦あきらめ、あとにします。 （Step３）知覚の連結 ４つの柱の技法を用いてケアを実践します。 常に「見る」「話す」「触れる」のうちの２つ以上を行い、「あなたは私にとって大切な存在です」という気持ちが伝わるようにケアを行います。また、複数の知覚情報を矛盾させないように注意します。 （Step４）感情の固定 良い時間を過ごせたことを振り返ります。 ケアの内容を前向きに確認する。 相手を前向きに評価する。 一緒に過ごした時間を前向きに評価する。 「あなたと過ごせてうれしかった」などとポジティブな言葉をかけて、ケアを素敵な経験として記憶に残します。認知機能が低下している人の場合には、やや大げさに表現すると効果的であるとされています。 （Step５）再開の約束 「また一緒に楽しい時間を過ごしましょう」等のポジティブな声かけを行い、また来ることを伝えます。 約束した内容を覚えていなくても、心地よかった記憶が残っていれば、次のケアの時に好意的に受け入れてもらえます。 コロナ禍でユマニチュードをどう行う？ 基本的な感染対策を行ったうえで、ユマニチュードを実践しましょう。 ユマニチュードの導入の有無に関わらず、ケアを行う際には、万全な感染対策をされていることかと思います。 コロナ禍においては、マスクを着用しているため、表情を読みとりずらく、通常時と比べて感情が伝わりにくい場面が多くなります。 ユマニチュードでは、相手に「あなたのことを大切に思っている」ことを相手に伝えることが重要ですので、表情が読み取りづらい分、感情をより表現することは必要になるでしょう。 (参考） 日本ユマニチュード学会「新型コロナウィルス状況下でどのように『ケアの５つのステップ』を実践するか」 まとめ ケアを提供する人とケアを受ける人が良い関係を築くことが重要 「あなたは私にとって大切な存在です」と相手にわかるように伝える ４つの柱は、２個以上を掛け合わして実践する ５つのステップの中で、心地よかった記憶を残す 今、ご利用者からケアを拒絶されたり、ご利用者との関係がうまくいかず悩んでいる方がいらっしゃれば、一度ユマニチュードの技術を実践してみてはいかがでしょうか。ケアを提供する人にとっても、ケアを受ける人にとっても、心地の良い時間が過ごせるとよいですね。   「ユマニチュード」は介護福祉士国家試験にも出題されています。 第32回介護福祉士国家試験 問４では、以下の問題が出題されており、正解となる１、は「ユマニチュード」の基本技術です。 高齢者とのコミュニケーションにおける配慮として、最も適切なものを1つ選びなさい。 　1、相手と視線が合わせられる位置で話す。 　2、相手には座ってもらい、自分は立ったまま話す。 　3、初対面のときから相手と密着した距離で話す。 　4、相手の表情があまり見えない薄暗い場所で話す。 　5、たくさんの人がいる、にぎやかな場所で話す。 　（第32回介護福祉士国家試験 問４） 三幸福祉カレッジでは、介護福祉士国家試験を受験される皆様をサポートする講座・セミナーをご用意しております。 ▼【無料】介護福祉士受験対策講座オンラインセミナーはこちら https://www.sanko-fukushi.com/news/20210708/ ▼【無料】介護福祉士受験対策講座セミナー動画はこちら https://www.sanko-fukushi.com/course/kaigofukushishi/douga/ ▼介護福祉士受験対策講座各コースの詳細はこちら https://www.sanko-fukushi.com/course/kaigofukushishi/   ≪参考文献≫ 医学書院『ユマニチュード入門』（著者：本田 美和子/イヴ・ジネスト/ロゼット・マレスコッティ）